ご相談前によくある質問
情報はどのように整理しますか?
調査や条件整理にAIを活用し、HySoが内容と根拠を確認します。輸送可否・安全条件・料金は、輸送事業者へ個別に確認します。
相談への回答はどのように届きますか?
内容を確認し、比較案や次の確認事項をメールでご案内します。フォーム内の自動整理は入力内容の確認用で、個別の回答や確定見積もりではありません。
夜間・休日でも相談できますか?
24時間365日、Webから受け付けています。入力内容の自動整理も、その場で利用できます。個別回答の時刻や当日の手配・運搬を保証するものではありません。希望日や判断期限をお知らせください。システムの保守・障害時は利用できない場合があります。
問い合わせだけで費用は発生しますか?
発生しません。今回決めたいことに合わせて、輸送条件の整理、公開情報による調査、方法の比較を無料で進めます。有料の追加業務をご提案する場合は、着手前に内容と料金をご案内し、ご同意をいただいてから進めます。無料で行った作業を後から請求することはありません。
資料が揃っていなくても相談できますか?
分かる範囲で構いません。今回決めたいことと期限をお知らせください。作業に必要な資料や確認事項を先にお伝えします。機密資料の共有方法は、送付前にご相談ください。
電話での打ち合わせは必要ですか?
通常はメールで進めます。相談内容や確認事項を文書で残しながら進行します。
HySoが実際に荷物を運ぶのですか?
HySoは輸送条件の整理、方法の比較、候補事業者への相談を支援します。実際の運搬は、案件条件を確認して受託した輸送事業者が行います。HySoへのご相談だけで、輸送の引受け・日程・料金が確定するものではありません。
必ずドローンに変える提案ですか?
いいえ。今のヘリや人力を続ける案、一部だけ別の方法にする案も比較します。節減額や輸送の成立を、条件や見積もりの確認前に保証することはありません。